네이버톡톡
고객센터
현재 접속자
실시간 인기검색어
클라우드 인기검색어
마케팅
영화
캠페인
인스타그램
홍보
체험
화장품
패션
신상품
맛집
블로그체험단
지방분해
전시회
블로그
질문과답변
구매한 상품을 반품하고 싶습니다. 반품신청은 어떻게 하면 되나요?
BY bhbae87 2021-09-16 08:12:28
24 168 0

반품은 배송완료 후 7일 이내 신청이 가능하며, [나의 쇼핑정보 > 취소/반품/교환] 메뉴에서 신청하실 수 있습니다.

① 해당 메뉴에서 반품을 원하시는 상품이 들어있는 장바구니를 체크 후, 『반품신청』 버튼을 클릭합니다.

② 반품 상품을 판매자에게 발송하였는지의 여부를 선택한 후, 안내에 따라 정보를 입력합니다.  
- 상품을 이미 발송한 경우: 이용하신 반품 택배사와 발송일, 고객님께서 반송하신 상품의 송장번호를                                        입력합니다.  
- 상품을 발송하지 않은 경우: G마켓 지정택배 또는 판매자가 지정한 택배사로 반품을 하는 방식으로                                           택배사 직원이 방문할 수 있도록 수거지 주소 및 연락처를 정확히 입력                                           합니다.

③ 반품상품의 입고 확인이 된 이후, 환불이 완료됩니다. 반품 현황은 [나의 쇼핑정보 > 취소/반품/교환] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

댓글 0 보기
수정/삭제시 이용합니다.
 51839378
수정삭제답변목록보기
전체게시글
번호 제목 작성자 등록일
제시카
2021-09-28
10
신진우
2021-10-14
9
봉구
2021-10-14
8
bear1111
2021-10-11
7
모모
2019-12-25
6
제시카
2021-09-30
5
모모
2021-09-27
4
사탄
2021-09-23
3
bhbae87
2021-09-16
2
김민희
2021-09-14
1
홍길동
2021-09-06
<<
이전
1
다음
>>